للمرة الثالثة في أقل من شهر زبناء شركة إينوي يحتجون أمام وكالتها بصفرو على انقطاع شبكة الهاتف و الانترنت
تجمهر مواطنون أمام مقر وكالة إينوي للاحتجاج على انقطاع خدمة الهاتف و الانترنت. و معلوم أنه ليست هذه المرة الأولى التي تتوقف فيها خدمة الهاتف و الانترنت الخاصة بشركة إينوي بمدينة صفرو ، إذ سبق و انقطعت تماما عن الخدمة خلال مناسبتين في أقل من شهر وهذه هي المرة الثالثة.
و يبدو أن شركة إينوي لا تبدي أي احترام تجاه زبنائها ، إذ و كما يبدو من الصورة فقد لجأ مستخدمو الوكالة إلى غلقها في وجه المواطنين المحتجين ، بدون أن يكلفوا أنفسهم عناء الإجابة على استفسارات هؤلاء بشأن هذا العطل الذي أصبح يصيب خطوط الشركة باستمرار.ما يهم الوكالة هو بعث الفواتير في موعدها إذ من غرائب الصدف أن يتوصل المشتركون بالفواتير في هذا اليوم بالذات بما يعني أن شبكة الشركة اشتغلت فقط لبعث الفواتير للمشتركين.
هذا الاستهتار بحقوق المستهلك لا يجد اي رادع إذ حتى لو سلمنا أن العطل وارد من حين لآخر ، فعلى الأقل يجب أن يكون هناك تواصل مع الزبناء لتفسير اسباب العطل و مدة انقطاع الخدمة .
