المنزل: تذمر واستياء جراء تعطيل الصراف الآلي لليوم الثالث على التوالي للبنك الشعبي

محمد الشدادي
لليوم الثالث على التوالي يتم تعطيل الصراف الآلي لوكالة البنك الشعبي التابعة لمدينة المنزل؛ حيث شعر عدد كبير من الزبناء بتذمر واستياء جراء هذا الإجراء الذي حرمهم من تحصيل جزء من أموالهم هم في أمس الحاجة إليها في هذه الفترة من الأسبوع (أيام السبت والأحد والإثنين)؛ والأدهى من ذلك أنه لم يتم تدارك هذا المشكل الذي من المحتمل أن يستمر ليوم أو أكثر..
وفي اتصال مع بعض المتضررين من هذه الأعطال فقد أكد جلهم على أن هذا المشكل لا يقتصر على هذه المرة فقط؛ مشيرا إلى أن الصراف الآلي لهذه الوكالة سبق أن كان خارج التغطية في مرات كثيرة؛ لاسيما أيام العطل ونهاية الأسبوع، ومع مطلع كل شهر.. مما يضطر العديد من الزبناء إلى التوجه إلى وكالات أخرى بالمدينة الصغيرة؛ أو انتظار حل المشاكل التقنية للصراف الآلي.
وأضاف البعض إلى أنه تم عرض المشكل على موظفي الوكالة عدة مرات دون جدوى؛ حيث تعلل هؤلاء بمشاكل تقنية في شبكة الاتصال.. ولم يتم تجاوزه إلى حدود الساعة! في حين أنه لا توجد هذه المشاكل في وكالات وإدارات مجاورة يضيف نفس المصدر مستنكرا!