عبر عدد كبير من المواطنين من ساكنة مدينة المنزل والضواحي عن استيائهم الشديد إزاء الخدمات المتدنية والرديئة التي باتت تقدمها شركة اتصالات المغرب بالمنطقة.. لاسيما منها المتعلقة بخدمة الإنترنت. حيث لوحظ تراجع كبير على مستوى جودة الخدمات المقدمة، مع ضعف في صبيب الإنترنت تسبب في نفاذ صبر الزبون؛ الذي أضحى يؤدي ثمن هذه الخدمة دون الاستفادة منها! وهي معضلة كبيرة خصوصا في ظل غياب البديل، علما أن هذه الشركة هي المحتكر الأكبر لهذه الخدمة محليا؛ فمعظم الساكنة من مشتركي اتصالات المغرب دون جدوى!
معاناة الزبون طيلة الفترة الأخيرة من الخدمات الهزيلة لشركة اتصالات المغرب بالمنطقة دفعت البعض إلى السخرية والاستهزاء منها عبر مواقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك” برسوم كاريكاتيرية تستخف من بطء صبيب الإنترنت الذي أصبح الحلزون أسرع منه! كما دفعت البعض الآخر إلى التقدم بشكايات في الموضوع لإدارة الشركة، التي وعدت بإحالتها على المصالح التقنية المتخصصة محليا لإيجاد الحلول المناسبة، ووضع حد للمعاناة.. غير أن الوضع السيء استمر على حاله لحد الآن! دون أن تحرك الشركة ساكنا. بعد أن ألفت استخلاص الفواتير، وجباية العائدات مجانا!
