فقد سائق حافلة سيتي باص فاس قبل قليل السيطرة على مقودها، مما أدى إلى اصطدامها بسيارة أجرة، الشيء الذي ترتبت عنه إصابات متفاوتة الخطورة في صفوف الركاب.
مصادر مطلعة أبرزت أن الحافلة لم يعد التحكم فيها متاحا في منحدر يتواجد بباب الگيسة، وهو ما خلق حالة من الخوف والرعب بين صفوف الركاب.
وفور إشعارها حلت مصالح الأمن والوقاية المدنية بعين المكان، ليتم نقل المجروحين إلى المستشفى من أجل إسعافهم.