أفاد تقرير حديث صادر عن شركة “Research and Markets” المتخصصة في الأبحاث السوقية أن سوق التجارة الإلكترونية بالمغرب الموجهة من الشركات إلى المستهلكين (B2C) يواصل مساره التصاعدي، حيث من المتوقع أن تصل قيمته إلى 3.17 مليار دولار مع نهاية العام الجاري 2025.
ويتوقع التقرير استمرار هذا النمو بمعدل سنوي يبلغ 2.6% خلال السنوات الأربع المقبلة، ليبلغ حجم السوق حوالي 3.51 مليار دولار بحلول 2029، مشيرًا إلى أن القطاع سجل بين 2020 و2024 معدل نمو سنوي مركب بلغ 2.3%، رغم التحديات الاقتصادية وتغير سلوكيات المستهلك.
ويرصد التقرير أكثر من 80 مؤشرًا رئيسيًا لأداء السوق، من بينها حجم المعاملات وعددها ومتوسط قيمتها، كما يسلط الضوء على القطاعات الأكثر نشاطًا، مثل تجارة التجزئة (الأزياء، مستلزمات التجميل، الأجهزة الإلكترونية، الأدوات المنزلية)، وقطاع السفر والسياحة (حجوزات الطيران والقطارات والإقامة الفندقية)، إلى جانب خدمات الطعام الرقمية والإعلام والترفيه والصحة والتقنيات الحديثة.
كما كشف التقرير عن اعتماد متزايد على المنصات الرقمية لتسويق وتوصيل السلع والخدمات، مع تنويع في قنوات البيع يشمل المنصات المباشرة، وتطبيقات التجميع، والتجارة بين الأفراد. ولفت إلى أن العوامل الديموغرافية، مثل الفئة العمرية ومستوى الدخل، تؤثر بشكل واضح في سلوكيات الشراء الإلكتروني، بينما يتجه المستهلك المغربي تدريجيًا نحو الدفع الإلكتروني عبر الهواتف الذكية، مع ميل متزايد للاعتماد على وسائل الدفع الرقمية مقابل النقد التقليدي.
وأشار التقرير إلى أن السوق المغربية تحمل فرصًا واعدة للمستثمرين، خصوصًا في قطاعات التجزئة والسفر والتكنولوجيا، مع إمكانيات واسعة لتطوير المبيعات عبر منصات متعددة، وتحسين تجربة المستهلك من خلال فهم سلوكه وتطوير العروض بما يعزز التنافسية.
سوق التجارة الإلكترونية بالمغرب يواصل النمو ويتوقع بلوغ 3.17 مليار دولار في 2025
