استنكر زبناء ومنخرطو البنك المغربي للتجارة الخارجية بصفرو تدني الخدمات بوكالة بنصفار خصوصا فيما يتعلق بالشباك الالكتروني الذي لا يجد الساهرون على تشغيله وتحيينه وقتا لجعله خارج الخدمة غير بداية الشهر , حيث الكل في حاجة ماسة الى السيولة المالية , مما يضطر معه المواطنون الى استقلال سيارات الأجرة الصغيرة – هذا اذا توفرت لديهم أجرة ’’الطاكسي’’ وحتى ان توفرت فهم مجبورون على الانتظار الى ما شاء الله . ومما زاد من سخط زبناء الوكالة البنكية المذكورة تكرار هذا الأمر كلما هل هلال شهر ميلادي جديد , وكأن الأمر مقصود يقول أحد المنخرطين . ومما تجدر الاشارة اليه أن زبناء هذه الوكالة تقدموا بشكايات شفوية لدى الجهات المعنية الا أن الوضع لم يطله تغيير يذكر , الأمر الذي يطرح سؤال المسؤولية : من المسؤول عن مثل هذه السلوكات ؟ يضيف آخر !
بالفعل نعاني كثيرا خصوصا في صباح يوم الإثنين نضطر لاستقلال سيارة الأجرة للسحب من البنك الآخر مما يجعلنا نتأخر عن العمل.
معاناة اصبحت عادية و متوقعة كل بداية شهر و عطلة نهاية الاسبوع
طوابير تنتظر لكن دون نتيجة
وكالة تشتغل حسب مزاج مسيريها وخدمات دون المستوى
لاحول ولا قوة الا بالله
لاحول ولا قوة الا بالله
رجع هاد الشي ادمان الله يعفو
الشبااك الأوتوماتيكي للبنك المغربي للتجارة الخارجية يعمل وفق معايير تخول للموظف السهر على تلبية طلبات السحب في كل وقت و حين مع مراعاة نهاية الشهر و التردد الكبير الذي يعرفه الشباك ناهيك عن زبناء البنوك الأخرى التي تأوي بصورة منتظمة لهذا النضام الآلي. الزبون عندما يلتحأ إلى الشباك لا يدرك أن هناك أوقات خاصة يجب توقيفه للحصر و ضبطه خلال 10 دقاإق لا أكثر إنما يقتصر بالقول هذا الشباك غير صالح طول الوقت علاوة على كونه لا يستوعب حتى المجهود المبذول من الموظفين من أجل تحسين جودة خدمات البنك و تمتيعهم ما أمكن من حاجاتهم في الوقت المناسب هذا ليس استعطافا للبنك bmce بل حقيقة تستدعي البعظ للصبر قبل إعطاء آراء متباينة
إن جاءكم فاسق بنبأ فتبينوا أن تصيبوا قوما بندامة….
إلى المتضرر : من خلال الرأي الشخصي يتضح جليا أنك لا تملك حساب في البنك المغربي للتجارة الخارجة بل و الأحرى إنك لتتطفل على خدمات هذا البنك لغاية في نفسك الله وليك و ولي كل متضلم في هذه السفلى
الإنسان العقلاني هو الذي يحاسب نفسه قبل أن يطعن في خدمات الناس فمن يريد إصلاحا لا يسعى في خراب المجتمع بنقل معلومات قصد كسب الود و المحبة بين الفاشلين بل يحاول أن يكون قدوة و يعمل جاهدا للإصلاح لا غير
" الساكت عن الحق شيطان أخرس" يا أخي بدل أن تقول :" إن جاءكم …" فأنا أقول لك: كلف نفسك بعض الوقت واذهب آخر كل أسبوع وسترى العجب العجاب ..كل سبت وأحد وعبقرية السيد مدير وكالة بنصفار تتفق على خدعة جديدة.. فبدل أن يجتهد هذا المسؤول في كسب زبناء جدد وضمان السيولة المالية يلتجئ إلى الحلول السهلة/ المعنتة للزبناء الذين يشعرون بأنهم معاقبون ولا ذنب لهم سوى أنهم اختاروا هذا البنك.. والجميع على علم أن السيد المدير له مشاغل أخرى بسبب مشاريعه الشخصية.. فاتقوا الله يا مسؤولين
الجميع يشتكي منذ زمان ,, لكن مدير وكالة هذا البنك ببنصفار لم يستطع أحد أن يزحزحه.. لأنه وبكل بساطة صاحب مشاريع سياحية يستضيف فيها مسؤولين كبار .. وبالتالي يضمن استمراره في منصبه.. لذلك ليس هناك حل سوى سحب الزبناء لأرصدتهم وتغيير حسابهم نحو أبناك أخرى
je suis accord avec le commentaire 8 // ce directeur ne possede pas d'initiative il ne veut pas que son agence perd la fluidite a cause de la crise eco allors il cherche tjs les solutions simple meme si la clientele sera victime (الله يلعن اللي ما يحشمش)
تحية عالية لفريق صفرو بريس الجريدة التي اصبحت تفضح الفساد والمفسدين في جميع القطاعات .. أنني من خلال هذا المنبر أقول للسيد عثمان بجلون أن يبعث بلجنة تحقيق لمعرفة لماذا مدير هذه الوكالة يضحك على ذقون الزبناء بألاعيبه الصبيانية المكشوفة للجميع ؟ إذا لم يكن قادرا على التحكم في السيولة المالية وتنميتها فما هو ذنب الزبناء الذين لا حول لهم ولا قوة سوى كلمة :" وكلنا عليكم الله"
je dis aux epocrites : vous etes responsables des mlheurs de ces pauvres clients ; votre directeur de l'agence ben sefffar n'est fegnant mais son intellegence l'exploite pour proumever ces projets .. et tout le monde sait que vous etes beneficiares de xe silence " لعنة الله على المافقين الانتهازيين"
أنت مسؤول عن أفعالك و ليس عن نواياك الإشاعة يؤلفها حاقد .. وينشرها أحمق .. ويصدقها غبي! إلى المنتقد الذي يدعو ثبورا عليك بتقوى الله فلا يدوم إلا هو عز و جل. الدُنيا مليئة بالأكاذيب ، والكارثة أن نصفها صحيح
ﻻ ﺗﺴﺘﺴﻠﻢ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ
ﻓﻘﺪ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻧﺖ ﻗﺪﻭﺓ ﻟﻜﺜﻴﺮﻳﻦ
ﺭﺃﻭﺍ ﻓﻴﻚ ﺇﺻﺮﺍﺭًﺍ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻐﻠّﺐ ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ،
ﻓﻜﻦ ﺟﺪﻳﺮًﺍ ﺑﻬﺬﻩ ﺍﻟﺜﻘﺔ! حين تمر باوقات عصيبة ستعرف حقيقة الناس الذين يقولون بانهم يهتمون لِـ أمرك . ✿
ملي نحتاجك اوجهي كيخبشوك القطوط